FAQs VON A BIS Z
ABHOLUNG
Wie lange kann man einen Schrank nach dem Kauf noch bei Euch zwischenlagern?
Wir haben zwar Lagerfläche, aber grundsätzlich eine knappe Mitnahme-Kalkulation.
Damit die Preise also so attraktiv bleiben, ist eine zügige Abholung in jedem Fall wünschenswert. Sprecht uns einfach an.
ANFAHRT
Wie finde ich zu Euch? Die "großen" Autobahnen, wie A5 oder A6 sind ganz nah. Genaue Route findet Ihr unter |
ANKAUF
Kauft Ihr Antiquitäten auch an? Natürlich beziehen wir unsere Möbel auch von privat. Mehr dazu unter |
ANZAHLUNG
Bekommt Ihr eine Anzahlung, wenn man den Schrank nicht gleich mitnehmen kann?
Falls Ihr einen Schrank kaufen wollt, aber nicht gleich mitnehmen könnt, nehmen wir eine symbolische Anzahlung. Die Höhe könnt Ihr selbst bestimmen.
Bekommt Ihr eine Anzahlung, wenn man den Schrank nicht gleich mitnehmen kann?
Falls Ihr einen Schrank kaufen wollt, aber nicht gleich mitnehmen könnt, nehmen wir eine symbolische Anzahlung. Die Höhe könnt Ihr selbst bestimmen.
AUFBAU
Wie baue ich den Schrank daheim am Besten wieder auf? Kinderleicht, mit den guten alten Steckschränken. Bei "Ersttäterschaft" haben wir eine tolle Aufbau-Anleitung unter |
AUSSTELLUNG
Wo sind Eure Ausstellungsräume?
In der Mannheimer Straße 282, in 69123 Heidelberg (Wieblingen) befinden sich 300m² Ausstellung. Wir haben dort stets alle Möbel aus dem "AKTUELLEN SORTIMENT" für Euch aufgebaut.
Wo sind Eure Ausstellungsräume?
In der Mannheimer Straße 282, in 69123 Heidelberg (Wieblingen) befinden sich 300m² Ausstellung. Wir haben dort stets alle Möbel aus dem "AKTUELLEN SORTIMENT" für Euch aufgebaut.
BANK
Kann man auch überweisen?
Wenn man dies vor der Abholung rechtzeitig getan hat und der Geldeingang verzeichnet ist, ist Überweisung eine praktische Alternative zur Barzahlung.
Kann man auch überweisen?
Wenn man dies vor der Abholung rechtzeitig getan hat und der Geldeingang verzeichnet ist, ist Überweisung eine praktische Alternative zur Barzahlung.
GESUNDHEIT
Wie groß ist die gesundheitliche Belastung bei einem frisch restaurierten Schrank?
Bei bewusster Aufarbeitung ist der antiquarische Schrank "gesünder" als alle neuen Möbel. Wir schleifen traditionell alles mit der Hand, verwenden so wenig Produkte, wie möglich und so viele, wie nötig. Natürlicher Bienenwachs, schadstoffarmer Leim, natürliches Leinöl, Lasuren auf Wasserbasis etc.
Wie groß ist die gesundheitliche Belastung bei einem frisch restaurierten Schrank?
Bei bewusster Aufarbeitung ist der antiquarische Schrank "gesünder" als alle neuen Möbel. Wir schleifen traditionell alles mit der Hand, verwenden so wenig Produkte, wie möglich und so viele, wie nötig. Natürlicher Bienenwachs, schadstoffarmer Leim, natürliches Leinöl, Lasuren auf Wasserbasis etc.
HILFE
Muss man den Schrank bei Abholung allein abbauen und verladen?
Wir helfen gerne und tatkräftig beim Abbau hier vor Ort, "schleppen" für oder mit Euch und geben Euch gern etwas von unserer Erfahrung beim Beladen des Fahrzeugs ab. Selbst in schwierigen Fällen, haben wir mit ein bisschen "Schrank-Tetris" noch jedes Möbel am Ende komplett ins Auto bekommen.
Muss man den Schrank bei Abholung allein abbauen und verladen?
Wir helfen gerne und tatkräftig beim Abbau hier vor Ort, "schleppen" für oder mit Euch und geben Euch gern etwas von unserer Erfahrung beim Beladen des Fahrzeugs ab. Selbst in schwierigen Fällen, haben wir mit ein bisschen "Schrank-Tetris" noch jedes Möbel am Ende komplett ins Auto bekommen.
INNENAUSBAU
Könnt Ihr die Inneneinrichtung eines Schranks individuell anpassen?
Ja, das machen wir gern nach altem Vorbild, nur gesteckt und schnellstens auch wieder aus zu bauen.
Für Einlegeböden inkl. Einbau nehmen wir maximal ca. 25,- Euro/Stück.
Könnt Ihr die Inneneinrichtung eines Schranks individuell anpassen?
Ja, das machen wir gern nach altem Vorbild, nur gesteckt und schnellstens auch wieder aus zu bauen.
Für Einlegeböden inkl. Einbau nehmen wir maximal ca. 25,- Euro/Stück.
NAHVERKEHR
Kann ich Euch mit dem Öffentlichen Nahverkehr gut erreichen? Ja, sogar hervorragend. Fast direkt vor dem Haus hält die Buslinie 34 oder 35. Weitere Informationen zu Fahrtzeiten unter |
ÖFFNUNGSZEITEN
Wie sind Eure Üffnungszeiten?
Damit wir weiterhin so günstig kalkulieren können, haben wir -außer samstags von 10 - 16 Uhr- keine festen Öffnungszeiten, sondern bieten -auch ganz spontan und kurzfristig- flexible Termine nach Vereinbarung. 0176 / 77 0919 33
Wie sind Eure Üffnungszeiten?
Damit wir weiterhin so günstig kalkulieren können, haben wir -außer samstags von 10 - 16 Uhr- keine festen Öffnungszeiten, sondern bieten -auch ganz spontan und kurzfristig- flexible Termine nach Vereinbarung. 0176 / 77 0919 33
PARKEN
Kann man bei Euch vor dem Haus gut parken?
Direkt vor dem Geschäft befinden sich 8 zugehörige Parkplätze für unsere Kunden.
Kann man bei Euch vor dem Haus gut parken?
Direkt vor dem Geschäft befinden sich 8 zugehörige Parkplätze für unsere Kunden.
PFLEGE
Wie pflege ich meinen neuen Schrank? Ganz einfach und unkompliziert je nach Oberflächen-Ausstattung. Viele Tips unter |
PREISE
Sind die Preise Festpreise oder Verhandlungsache?
Wir kalkulieren bereits sehr knapp und günstig in Eurem Sinne. Wir erledigen die meisten Aufgaben in Handarbeit und unterstützen bei jedem Stück den mitgebrachten Grundcharakter. Das braucht seine Zeit und so ginge "noch günstiger" nur auf Kosten der Qualität.
Sind die Preise Festpreise oder Verhandlungsache?
Wir kalkulieren bereits sehr knapp und günstig in Eurem Sinne. Wir erledigen die meisten Aufgaben in Handarbeit und unterstützen bei jedem Stück den mitgebrachten Grundcharakter. Das braucht seine Zeit und so ginge "noch günstiger" nur auf Kosten der Qualität.
QUITTUNG
Bekommen ich eine Quittung über den Kauf?
Ja, eine Quittung mit Bild des erworbenen Stückes gibt es bei jedem Verkauf dazu.
Bekommen ich eine Quittung über den Kauf?
Ja, eine Quittung mit Bild des erworbenen Stückes gibt es bei jedem Verkauf dazu.
RECHNUNG
Bekomme ich eine Rechnung als Gewerbetreibener?
Selbstverständlich bekommt man auf Wunsch eine "amtliche" Rechnung.
Bekomme ich eine Rechnung als Gewerbetreibener?
Selbstverständlich bekommt man auf Wunsch eine "amtliche" Rechnung.
REKLAMATIONEN
Was geschieht im Falle einer Reklamation?
Wir haben "gar keine" bis "nicht viel" Erfahrung mit Reklamationen, aber sind für alle unkonventionellen Lösungen offen. Alte Möbel haben ihre kleinen "Macken", das gehört dazu. Alles andere lässt sich lösen.
Was geschieht im Falle einer Reklamation?
Wir haben "gar keine" bis "nicht viel" Erfahrung mit Reklamationen, aber sind für alle unkonventionellen Lösungen offen. Alte Möbel haben ihre kleinen "Macken", das gehört dazu. Alles andere lässt sich lösen.
RESERVIEREN
Reserviert Ihr Möbelstücke bis zum Besuch?
Wir reservieren maximal 2 Tage bis zum Besuch, so dass natürlich niemand -vor allem mit weiter Anfahrt- umsonst kommen muss.
Reserviert Ihr Möbelstücke bis zum Besuch?
Wir reservieren maximal 2 Tage bis zum Besuch, so dass natürlich niemand -vor allem mit weiter Anfahrt- umsonst kommen muss.
RESTAURATION
Restauriert Ihr meinen alten Schrank für mich?
Wir nehmen keine Auftragsarbeiten an, beraten aber gern mal zwischendurch, wie man selbst ein bisschen Hand anlegen kann. Vielleicht macht es am Ende sogar Spaß?! Für alle anderen haben wir einen tollen Kollegen, der für Euch hervorragend restauriert.
Restauriert Ihr meinen alten Schrank für mich?
Wir nehmen keine Auftragsarbeiten an, beraten aber gern mal zwischendurch, wie man selbst ein bisschen Hand anlegen kann. Vielleicht macht es am Ende sogar Spaß?! Für alle anderen haben wir einen tollen Kollegen, der für Euch hervorragend restauriert.
SCHÄTZUNGEN
Könnt Ihr mir ein Gutachten über den Wert meines Schranks erstellen?
Wir können anhand von Fotos leider nur recht undefinierte Aussagen machen. Wertbestimmung ist ohnehin ein schwieriges Thema ob der regionalen Unterschiede und letztlich wegen der Tatsache, dass sich der Wert eine antiken Möbels daraus bestimmt, was jemand bereit ist, einem dafür zu zahlen.
Könnt Ihr mir ein Gutachten über den Wert meines Schranks erstellen?
Wir können anhand von Fotos leider nur recht undefinierte Aussagen machen. Wertbestimmung ist ohnehin ein schwieriges Thema ob der regionalen Unterschiede und letztlich wegen der Tatsache, dass sich der Wert eine antiken Möbels daraus bestimmt, was jemand bereit ist, einem dafür zu zahlen.
SORTIMENT
Habt Ihr noch mehr Möbel im Angebot, als unter dem "AKTUELLEN SORTIMENT" verzeichnet?
Wir haben stets noch ein jede Menge Möbel mehr in Laden, Werkstatt und Lager, aber grundsätzlich ist im Internet schon das Meiste ganz aktuell ausgewiesen.
Habt Ihr noch mehr Möbel im Angebot, als unter dem "AKTUELLEN SORTIMENT" verzeichnet?
Wir haben stets noch ein jede Menge Möbel mehr in Laden, Werkstatt und Lager, aber grundsätzlich ist im Internet schon das Meiste ganz aktuell ausgewiesen.
VERLEIH
Kann man einen Schrank zuhause "ausprobieren"?
Nein, der Aufwand und das Risiko eines Transport ist viel zu hoch.
Kann man einen Schrank zuhause "ausprobieren"?
Nein, der Aufwand und das Risiko eines Transport ist viel zu hoch.
VERSAND
Liefert Ihr auch und/oder baut Ihr auch vor Ort auf? Nein, wir liefern nicht persönlich aus. Unser Konzept ist auf das Mitnahme-Prinzip gestützt. Aber wir haben äußerst pünktliche und zuverlässige Spediteure, mit denen wir zusammen arbeiten. Alles Weitere unter |
WARE
Wie oft bekommt Ihr "neue" alte Schränke? Der "Durchlauf" ist wegen der günstigen Preise und der besonderen Auswahl recht hoch, so dass wir im Schnitt pro Tag mindestes zwei "neue" alte Möbel ins Internet stellen können. WIEBLINGEN
Wo liegt der Stadtteil Wieblingen? Von der Altstadt liegen wir ca. 2 km entfernt den Neckar hinab. Von der Autobahnabfahrt "Wieblingen" an der A5 muss man nicht durch's Stadtzentrum und ist in 2 Minuten am Laden. |
ZAHLUNGSWEISE
Zahlt man bar, mit EC-Karte oder per Überweisung?
Üblicher Weise zahlt man ganz traditionell bar bei Abholung. EC-Cash bieten wir nicht an und Überweisung ist, mit genügend Zeitvorlauf, natürlich möglich. In 500m Laufweite findet man sowohl eine Sparkasse, als auch eine Volks- und Raiffeisenbank.
Zahlt man bar, mit EC-Karte oder per Überweisung?
Üblicher Weise zahlt man ganz traditionell bar bei Abholung. EC-Cash bieten wir nicht an und Überweisung ist, mit genügend Zeitvorlauf, natürlich möglich. In 500m Laufweite findet man sowohl eine Sparkasse, als auch eine Volks- und Raiffeisenbank.